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1、托运货物严禁夹带易燃易爆等危险品及禁运品，否则后果由托运人自负。
2、托运货物必须包装完好，件收件发，承运人不负包装内容之责。货物包装不符合运输要求的，承运人有权要求托运人改善包装。托运货物包装不符合相关标准而造成的损失承运人不予赔偿。承运人向收货人交付货物时，货物外包装完好为标准，承运人对外包装完好货物的内在质量、数量不承担责任。
3、托运人必须提供发、收货双方有效常用联系电话；如需代收货款的货物，发货人必须提供出手机号码（货款到石后及时短信通知发货人来公司提款）。收货人须在货物到站后24小内提货，逾期不提，需支付相应的仓储费。
4、托运人如实申报所托运的货物，属国家管制运输的货物，托运人应当提供准运单证，否则由此产生的后果由托运人承担一切后果；托运人隐瞒虚报品名的，如怕压、勿倒置、易碎的货物必须告知收货人，否则后果由托运人承担。
5、托运人属我公司的合同用户，如实报出合同编号，所要票据必须是第四联（第二联客户联为我公司转账所用）。
6、托运人需保价的货物必须在发货地现付保价费（4‰的保价费 ）。 托运货物损坏、毁灭、短缺、丢失、污染或变质等，收货人应在签收货物时同时提出异议，如有异议当面点清货物数量，收货人货物提走以后，不再接受任何索赔。
7、开完票据后，托运人认真审阅各项条款（货物到达目的地、收货人姓名及联系电话、发货人电话、运费的结算方式、代收货款）准确无误后签字。
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